Существует два самых распространённых способа.
1) Если мы имеем доступ к базе данных сайта, то заходим в phpMyAdmin и заменяем строку пароль в столбце user_pass и меняете его содержимое на $P$BLIwZyiB0J2XvUAsNyKQI1hyEMox0A0 – это шифр пароля 12345
2) Создаём файл emergency.php, предварительно вставьте код, сохраните, а затем закиньте файл его в корень сайта через FTP. Далее переходим на ваш сайт http://example.com/emergency.php
Код для файла emergency.php доступен на сайте
https://codex.wordpress.org/User:MichaelH/Orphaned_Plugins_needing_Adoption/Emergency
или скачайте файл
https://drive.google.com/open?id=0B7UgMvsTqpfUc25SUEhTR0JJZGs
Незабываем после восстановление доступа, удалить данный файл.